Instalación
¿Qué potencia necesito?
Depende de los metros, la orientación y el aislamiento. Lo calculamos en la visita.
¿Dónde puedo poner la unidad exterior?
Balcón, patio, terraza o cubierta, según las normas de tu finca.
¿Necesito un circuito eléctrico propio?
Para equipos grandes, sí. Lo comprobamos antes.
Uso y mantenimiento
¿A qué temperatura lo pongo?
Entre 24 y 26 grados en verano es lo más eficiente.
¿Cada cuánto limpio los filtros?
Cada mes en temporada.
¿Sirve de calefacción?
Sí, si es bomba de calor.
Precio y pago
¿Cómo puedo pagar?
Tarjeta, Bizum o efectivo, al terminar. Siempre con factura.
¿Hay ayudas para la aerotermia?
Suele haber subvenciones públicas; te informamos de las vigentes.
¿Hacéis contratos de mantenimiento?
Sí, para casas y empresas.
Averías frecuentes
El aire acondicionado no enfría, ¿le falta gas?
A veces, pero no siempre. Antes miramos filtros, batería y ventilador exterior. Si falta gas es porque hay una fuga, y hay que repararla antes de recargar.
Gotea agua por la unidad interior, ¿por qué?
Casi siempre es el desagüe de condensados atascado o la bandeja sucia. Se limpia en una visita.
El split huele mal al encenderlo, ¿es peligroso?
Es suciedad y humedad en la batería y la turbina. Una limpieza a fondo lo quita y mejora el rendimiento.
La unidad exterior hace mucho ruido, ¿qué puede ser?
Un ventilador desequilibrado, rodamientos gastados o soportes flojos. Conviene revisarlo antes de que dañe el compresor.
Aerotermia y bomba de calor
¿Qué diferencia hay entre aerotermia y aire acondicionado?
Las dos son bombas de calor. La aerotermia calienta agua para radiadores, suelo radiante y agua sanitaria; el aire acondicionado calienta o enfría el aire.
¿Sale a cuenta poner aerotermia en un piso de Barcelona?
Si vas a cambiar la caldera y tienes sitio para la unidad exterior, suele compensar por el ahorro y las ayudas. Lo estudiamos en la visita.
Normativa y comunidad
¿Necesito permiso de la comunidad para la unidad exterior?
Si va en fachada o en una zona común, sí, y algunos ayuntamientos piden además que no se vea desde la calle. Te ayudamos a buscar la ubicación.
¿Quién puede manipular el gas refrigerante?
Solo técnicos con certificado de gases fluorados, como los nuestros.
¿Tu pregunta no está? Escríbenos en el formulario o llama al 936 94 01 09.